首先，所謂的新媒體運營，其實就是通過新媒體手段幫助企業(yè)獲取潛在用戶后，使?jié)撛谟脩艮D化為付費用戶，同時更好的實現(xiàn)用戶當初購買產(chǎn)品的目標，從而讓用戶購買產(chǎn)品或者自己購買更多的產(chǎn)品。包含兩個點，一是新媒體手段包括類似知乎，頭條等新媒體渠道。二是運營，也可以說是營銷，就是通過制定一系列符合企業(yè)產(chǎn)品或者服務特點的營銷計劃和活動來幫助企業(yè)找到更多的潛在客戶，從而帶來更多購買。

  其次，新媒體運營崗位重要的目的就是獲取潛在用戶并提高陌生用戶到付費用戶的轉化率，同時培養(yǎng)已有的客戶粘性，提高其滿意度，從而提高其推薦率和復購率?？傮w來說就是通過新媒體的手段渠道幫助企業(yè)獲得更多的客戶，從而實現(xiàn)更大的盈利。這就是新媒體運營的首要目的。畢竟盈利是所有企業(yè)的本質。公司招新聘人才也是希望人才能為利潤做貢獻有價值。