社群營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)群或公眾平臺(tái)管理客戶關(guān)系，產(chǎn)生交易的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。社群營(yíng)銷(xiāo)的思路很簡(jiǎn)單，聚集目標(biāo)客戶，提供產(chǎn)品，各取所需。相比發(fā)傳單，外場(chǎng)這種浪費(fèi)資源，效率低下的推廣方式，社群簡(jiǎn)直不要太精準(zhǔn)，太方便。

  推薦用QQ群和微信公眾號(hào)，不建議微信群。QQ群可以禁言，可以撤回群成員消息，可以使用群文件功能，很容易管理，公眾號(hào)也有類(lèi)似的好處。不推薦微信群的原因是微信群容易散播負(fù)面消息，甚至?xí)懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)攪局，管理很費(fèi)精力。如果你要建微信群，可以考慮付費(fèi)社群。